RETURURICompania noastră consideră că dezvoltarea unor relații bune cu clienții este la fel de importantă precum oferirea de produse de calitate.

Aveti la dispozitie 14 zile pentru a returna un produs, din momentul in care l-ati primit!

În cazul unor defecte de fabricație costurile, inclusiv transportul returului vor fi suportate de către vânzător. Contravaloarea mărfii returnate va fi restituită în 14 zile din momentul primirii returului, prin cont bancar.

În cazul în care produsul nu corespunde cerințelor cumpărătorului pentru alte aspecte (mărime, culoare etc.) și doriți să returnați produsul fără să îl schimbați, costul cu transportul returului în valoare de 15 RON va fi suportat de către cumpărător.

În cazul în care returnați un produs si doriți schimbarea lui cu o altă mărime, costurile totale cu transportul coletului vor fi de 30 RON.

Informaţii despre comandă

Acest FORMULAR trebuie să fie completat în întregime urmând să vă contactăm prin e-mail sau telefon în termen de 3 zile lucrătoare cu instrucțiunile de returnare
Nume și prenume *
Field is required!
Email *
Field is required!
Telefon *
Field is required!
Numarul comenzii *
Field is required!

Informaţii despre produs și motivul de returnare

Numele produsului *
Field is required!
Codul produsului *
Field is required!
Cantitatea *
Field is required!
Motivul returnarii *
Field is required!
Produsul este deschis?
Field is required!
CNP * (necesar pentru split TVA)
Introduceti CNP-ul format din 13 cifre
IBAN
Field is required!
Defecte sau alte Detalii:
Field is required!